El costo del envío se verá reflejado en la orden de compra, siendo de $109 pesos para compras totales menores a $2,499 y Cremas Premium ofrece la promoción de envío gratis para compras mayores a $2,499 (este precio es calculado después de descuentos).

Cremas Premium establece este costo de envío por los costos de operación que este proceso requiere, y se reserva el derecho de modificar este costo y las políticas asociadas a este sin  previo aviso al cliente.

Cremas Premium  realizará sus mejores esfuerzos para enviar los productos derivados de la finalización de la o las compras dentro de el Portal en los siguientes (3) días hábiles correspondientes, después de finalizada la compra. El tiempo de traslado una vez que el portal haya hecho entrega del producto al servicio de paquetería, dependerá enteramente  servicio de paquetería y es ajeno a el Portal. El Cliente deberá verificar que el producto sea el mismo que el descrito en la orden de compra. Si por alguna razón el paquete no fuera entregado. Es responsabilidad del cliente notificar a Cremas Premium en un periodo no mayor a 15 días.

Cremas Premium no cubrirá el costo del envío cuando el cliente proporcione información errónea sobre su dirección de entrega y esto resulte en un paquete no entregado. En esta circunstancia, el cliente podrá cubrir el costo de la reexpedición del envío o solicitar la cancelación de su pedido.